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旅游纠纷如何投诉 怎么投诉旅游纠纷

  旅游纠纷如何投诉 怎么投诉旅游纠纷 1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围:
  (1)认为旅游经营者违反合同约定的;
  (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
  (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;
  (4)其他损害旅游者合法权益的。
   2、需提交的材料:
  (1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;
  (2)被投诉人的名称、所在地;
  (3)投诉的要求、理由及相关的事实根据。
   3、处理的时限:
  (1)自接到投诉之日起,5个工作日做出是否受理决定;
  (2)受理的案件60日内做出处理。
   4、受理的部门:
  旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的,到组团社所在地旅游质检所进行投诉,组团社也就是你签订旅游合同的旅行社
  相关的旅游纠纷投诉是需要找专业的律师来进行解决的,若您在这方面有法律需求,可以到我们网站上找寻专业的律师为您提供相关的帮助和建议。
  
  
  
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夏骏艺律师

副主任 主办律师 执业5年

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#夏骏艺律师简介:女,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。2015年通过法律职业资格考试,2019年取得律师执业证,专职...More>>

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